William Hill

William Hill

En av världens största bookmakers heter William Hill. Företaget skapades 1934 och har haft stor succé i både England och i Europa. Sedan vadslagning blivit lagligt i England 1961, har William Hill varit kända för sina spelshoppar. 1998 debuterade William Hill på nätet för första gången. Även om företaget har satsat på ett stort utbud online, har spelfirman släpat efter när det gäller supportbiten. Trots det har sidan behållit en stor skara av sina gamla och nya kunder.

William Hill Logo

Historiken bakom William Hill

Affärsmannen William Hill beslöt sig för att öppna en vadslagningstjänst 1934. Tanken var att människor skulle kunna spela genom via telefonen och posten. Rent juridiskt var det en dålig period för England och vadslagning var inte legaliserad. Först 1961 blev spel äntligen lagligt och den första vadslagningsshoppen kunde lanserads. Fem år senare år etablerades spelmarknades och det fanns mer och mer spelombud för britterna. 1971 dog William Hill och företaget kom i holdingbolaget Sears Holdings händer. De närmsta 25 åren blev fyllda av många ägarbyten för företaget.

William Hills onlineverksamhet började först 1998 och blev ett givet val bland de seriösa spelarna. Först och främst riktade företaget in sig på sportspel. Under 2000-talet började också kasinoverksamheten att växa på nätet och William Hill följde med i trenden. 2000 lanserades deras första online-kasino. Två år senare blev William Hill noterad på Londons börsmarknad. Parallellt med det köpte företaget dessutom 624 spelshoppar från Stanley Leisure. Totalt sett har William Hill över 2300 shoppar i England. 2005 blev bolaget bortplockad från FTSE 100 Index på Londonbörsen. Detta berodde till stor del att William Hill ansågs ha betalat ett överpris på spelshopparna. Men företaget skulle komma på fötter igen. 2008 ingick William Hill partnerskap med programvaruleverantörerna Orbis och Playtech. Medan Orbis förbättrade sportspelets funktioner, hjälpte Playtech till att skapa en unik upplevelse för kasinospelarna. William Hill har sedan dess förflyttat delar av sin verksamhet till Gibraltar. De har också skaffat licens i Nevada, USA och värvat Sportingbet i Australien och Spanien. William Hill anses fortfarande vara en tungviktare inom sportspel på nätet.

Stort spelutbud med kända leverantörer

William Hill är verkligen spelsidan för spelare som vill ha ett stort utbud. Sportsektionen erbjuder inte bara de vanligaste idrotterna. Det finns även hästspel, hundkapplöppning och virtuell sport. William Hill har två olika kasinon tillgängliga med leverantörer från välkända Netent, Playtech, WMS (Williams Interactive, Microgaming och NextGen. Microgaming är också leverantör för programvaran för poker. William Hill har även virtuella trisslotter, bingo och lottodragningar.

Sätta in pengar

Det finns gott om insättningsmetoder på William Hill. Tack vare det har spelfirman fått in många kunder genom åren. Först och främst kan spelare sätta in pengar genom Visa och Mastercard. Det är också möjligt att använda mer begränsade betalkort som Maestro och Visa Electron. E-plånböckerna är mycket populära bland spelarna och insättningar kan göras med Skrill, Neteller och Paypal. För den som saknar betalkort går det bra att sätta in pengar med Trustly (internetbank) Paysafecard och Western Union.

Uttag går snabbt om din säkerhetsverifiering har godkänts. Likt många andra spelsidor är det vanligt att sidan ber kunderna om id-handling och bevis för adress. E-plånböckerna brukar vara snabbast och ditt uttag kan vara krediterat till ditt konto inom loppet av åtta timmar. När det gäller Visakort och Mastercard, kan det dröja några bankdagar innan pengarna är inne på bankkontot.

Klagomål på sidan

Det är inget tvivel om att William Hill har ett enormt utbud när det kommer till sportspel, kasino, poker och övriga spel. Dessvärre har de misslyckats med kundsupporten de senare åren. Klagomålen har haglat in och kunder har rapporterat om överdrivna säkerhetsverifieringar och uteblivna uttag. Medan kritiken har varit stor från många håll, har det också funnits positiva vibbar från spelare. William Hills support är tillgänglig året runt. Det snabbaste sättet att få hjälp är att kontakta livechatten, som oftast svarar inom 30 sekunder. Telefon är också ett snabbt sätt att få hjälp som kund. Mejl kan dröja några timmar eller ibland upp till 24 timmar innan svar ges.