Betsson

Betsson

Betsson on yksi Pohjoismaiden suurimmista vedonlyöntisivustoista. 50 vuoden kokemus rahapeleistä tekee tästä yhtiöstä todellisen alan veteraanin. 1960-luvulla kyse oli kolikko- ja hedelmäpeleistä ravintoloissa, pubeissa ja baareissa Ruotsissa. Tänä päivänä kyse on pokerista, urheiluvedonlyönnistä, kasinopeleistä ja bingosta netissä. Vuosien varrella Betsson on luonut itselleen todellisen mahtibrändin, ja se on tätä nykyään yksi maailman suurimmista pelisivustoista.

Betsson logo

Yksi syy Betssonin suureen suosioon on pelien laaja valikoima. Menestyvällä yhtiöllä on myös tehokas ja luotettava asiakastuki puhelimen, sähköpostin ja live-chatin kautta. Betssonin sivustoa on todella helppo käyttää. Rahan tallettaminen ja nostaminen on helppoa, ja asiakirjojen tarkistus hoidetaan ilman ongelmia. Betssonin asiakkaat tuotteesta riippumatta ovat yleisesti ottaen todella tyytyväisä yhtiön tarjoamiin bonuksiin ja promootioihin.

Betssonin tarina

1960-luvun alkupuolella Bill Lindwall ja Rolf Lundström perustivat AB Restauranger Rouletter yhtiön. Muutama vuosi myöhemmin firma ryhtyi yhteistyöhön AB Roulett Konsult & Spelautomater -yhtiön kanssa. Yhtiö aloitti toimintansa Etelä-Ruotsissa ja laajensi nopeasti kattamaan toimintansa koko maahan. 70-luvun aikana yhtiön nimeksi rekisteröidään Cherry. Uuden, vuonna 1973 säädetyn lain ansiosta yhtiö saa mahdollisuuden tarjota pelejä ravintoloissa joilla on käytössä alkoholilisenssi. Voitot maksetaan ruotsin kruunuissa. Valitettavasti vuonna 1978 Ruotsin parlamentti kieltää kolikkopelit koko maassa, aiheuttaen suuren takaiskun Cherry-yhtymälle. Yhtiö käy läpi muutoksia ja investoi itä-Euroopan markkinoille 1980-luvun puolivälissä.

Ponnistelut menevät kuitenkin pieleen, ja Cherryn yritykset tuottavat suuria tappioita. 90-luvun alussa yritys pyrkii jälleen Ruotsin ja Skandinavian markkinoille. Cherry ostaa 35 % Net Entertainment AB:sta ja nimeää Pontus Lindwallin toimitusjohtajaksi vuonna 1998. Yhtiö tarjoaa myös omistusoikeuden Kinnevikille, joka on Cherryn suurin osakkeenomistaja.

Vuonna 2001 Cherryn on jälleen pakko tehdä säästöjä ja leikkauksia. Kaksi vuotta myöhemmin yhtiö ostaa Betsson.com-peliyhtiön. Net Entertainment jatkaa kasvuaan tarjoten palveluitaan yhä laajemmalle joukolle asiakkaita. Cherry tekee myös sopimuksen Tanskan Shellin kanssa sijoittaen peliautomaatteja heidän huoltoasemilleen. Net Entertainmentin tulos nousee tämän jälkeen rajusti, ja yhtiöstä tulee täysin omavarainen ja tuottoisa.

Vuonna 2004 Betsson.com ja Net Entertainment lyövät itsensä läpi toden teolla pelimarkkinoilla. Neljä vuotta myöhemmin Betssonin liikevaihto on kasvanut yli miljardiin kruunuun. Samaan aikaan mobiilimarkkinat jatkavat kasvuaan parantaen tytäryhtiö Betsafen tulosta huomattavasti. Betsson ostaa myöhemmin kilpailevan Nordic Gaming Group -yhtiön, lisäten asiakaskuntaansa urheiluvedonlyönnissä. Automaten-tuotemerkki ostetaan 2013, ja vuotta myöhemmin Betsson ostaa hollantilaisen Oranje Casinon ja Kroon Casinon. Näiden hankintojen jälkeen yhtiön markkina-arvo kohoaa yli miljardin euron, ja Betsson siirretään Nasdaq OMX Large Cap -listalle vuonna 2015. Betsson ostaa myöhemmin myös georgialaisen peliyhtiön Europe-betin.

Suuri pelivalikoima

Aivan aluksi pelaajat Betssonin sivustolle houkutteli perinteinen vedonlyöntipörssi, joka houkutteli urheiluvedonlyöjiä. 2000-luvun alkuvuosina nettipokeri nousi aivan uuteen suosioon, ja tämä näkyi myös Betssonilla. Pian valikoimaan lisättiin pöytäpelit, kuten ruletti, blackjack ja Caribbean Poker. Nämä pelit ovat viime aikoina saaneet uutta suosiota kiitos live-kasinon, jossa voit pelata kaikkia pöytäpelejä oikeiden jakajien seurassa. Tämä takaa entistä paremman kasinokokemuksen internetin kautta.

Vaikka pöytäpelejä onkin päivitetty, ovat kolikkopelit eli slotit nousseet niiden ohi suosituimmiksi peleiksi. Pelit, kuten Mega Fortune, Hall of Gods ja Mega Moolah, ovat varmasti kaikille tuttuja. Kolme edellä mainittua ovat jackpot-pelejä, joissa voitot ovat korkeat ja panokset matalat, mikä selittänee pelien suuren suosion. Videokolikkopelejä on mukava pelata, ja mikä parasta, niistä voi voittaa rahaa. Betsson on myös ottanut mukaan valikoimaansa raaputusarvat, jotka toimivat samalla periaatteella kuin kioskilta löytyvät arvatkin. Niitä on vain helpompi pelata, sillä raaputus tapahtuu automaattisesti. Viimeisin uutuus on Betssonin bingo, joka on osoittautunut asiakkaiden suosikiksi. Tämä johtunee siitä, että kyseessä on rauhallinen peli, jonka aikana pelaajat voivat chattailla muiden asiakkaiden kanssa.

Erinomainen asiakaspalvelu ja nopeat kotiutukset

Vuosien saatossa Betsson on tullut tutuksi erinomaisesta tietämyksestä ja taidosta asiakaspalvelussa. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Betssoniin live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä mihin kellonaikaan tahansa. Live-chattia käytettäessä tarvitsee vain täyttää tiedot ja saat vastauksen kysymykseesi jo 30 sekunnin sisään. Soittaessa odotusaika on yleensä enintään kaksi minuuttia. Sähköposti on luonnollisesti hitain – mutta myös varmin – keino ottaa yhteyttä Betssoniin. Vastauksia joutuu odottelemaan 30 – 60 minuuttia. Ottaen huomioon Betssonin nopean ja tehokkaan tuen, ei ole mikään ihme, että yhtiö on asiakkaiden suosikki. Osaava ja ammattimainen asiakaspalvelu takaa sen, että asiakkaat palaavat Betssonin sivustolle uudestaan ja uudestaan.

Rahan tallettaminen kasinolle ei koskaan tunnu oleva ongelma, mutta nostamisessa kaikki sivustot eivät kunnostaudu samaan tapaan. Betssonin asiakkaat arvostavat yhtiön nopeaa kotiutusprosessia. Yleensä Betsson varmentaa asiakkaiden henkilöllisyyden KYC:n eli Know Your Customer -prosessin kautta. Pääasiallisesti dokumentteja kysytään siinä vaiheessa, kun pelaaja on nostanut kerralla tai yhteensä yli 2000 euroa. Yhtiön täytyy tällöin tarkistaa pelaajan henkilöllisyys ja osoite virallisten todistusten kautta. Esimerkiksi passi, ajokortti tai henkilöllisyystodistus todistavat henkilöllisyyden, kun taas jokin virallinen lasku tai esimerkiksi tiliote varmistavat osoitteen. Kunhan tiedot on kerran lähetetty ja varmistettu, ei niitä Betssonin toimesta toista kertaa pyydetä. Jos tämä on kunnossa, on rahan nostaminen erittäin helppoa, ja siirron nopeus riippuu käytetystä rahansiirtomenetelmästä. Esimerkiksi nettilompakkoon rahat tulevat yleensä muutamassa tunnissa, ja yleisesti ottaen Betssonilla nopeus on valttia.

Tarjoukset

Betsson tarjoaa asiakkailleen laajan kirjon tarjouksia ja promootioita. Riippumatta siitä, mistä pidät, on sinulle varmasti aina jotain tarjolla. Betsson myös järjestää jatkuvasti erilaisia ilmaisia turnauksia ja kisoja erilaisten tapahtumien yhteydessä. Esimerkiksi olympialaisten ja jalkapallon MM-kisojen aikana voit varmasti odottaa etuja. Edut saattavat olla bonuksia, tai sitten täysin ilmaisia kisoja, joissa voit voittaa esimerkiksi auton, matkoja tai ihan vain puhdasta rahaa. Yleensä samaan aikaan tarjotaan ilmaiskierroksia ja muita etuja eri peleihin. Eikä pidä myöskään unohtaa talletusbonuksia, varsinkaan uuden pelaajan talletusbonusta. Kaikki pelaajat ovat myös oikeutettuja käyttämään hyväkseen uskollisuusohjelmaa, joka tarjoaa esimerkiksi käteispalautusta.